Wenn du deine Unterkünfte nicht alleine betreust, kannst du weitere Personen einladen – einen Co-Host, jemanden für die Reinigungsplanung, deine Buchhaltung – und jeder genau so viel Zugriff geben, wie sie braucht.
Du findest alles unter Team in der Seitenleiste. Es ist eine eigene Hauptseite, keine Unterseite der Einstellungen.
Die Team-Seite steht in den Plänen Pro und Premium zur Verfügung. Mit Starter verwaltest du deine Unterkünfte alleine.
Die drei Rollen
Jede Person in deinem Workspace hat eine von drei Rollen.
Eigentümer der Unterkunft (Admin)
Das bist du – die Person, die den Workspace erstellt hat. Die Eigentümer-Rolle wird nicht vergeben, sie gehört zum Konto, dem das Abo gehört.
Voller Zugriff auf alles: sämtliche Unterkünfte, Buchungen, Zahlungen, Kalender, Design, Analytics, Autopilot, Workspace-Einstellungen, Abrechnung und die Team-Seite selbst.
Manager
Die Rolle für jemanden, der eine Unterkunft im Alltag tatsächlich betreut.
- Darf: Angaben und Inhalte der Unterkunft bearbeiten, Buchungen verwalten, den Kalender pflegen, Bilder hochladen, das Design anpassen, Zahlungen ansehen und bearbeiten, Analytics und Autopilot-Vorschläge ansehen und nutzen
- Darf nicht: Team-Mitglieder einladen oder entfernen, Abrechnung oder Abo ändern, Workspace-Einstellungen ändern (ansehen ja, ändern nein)
Betrachter
Nur lesen. Ideal für die Buchhaltung, für Miteigentümer oder alle, die nur den Überblick brauchen.
- Darf: Unterkünfte ansehen, Buchungen ansehen, Analytics ansehen, Autopilot-Vorschläge ansehen, Einstellungen ansehen
- Darf nicht: irgendetwas ändern – keine Bearbeitungen, keine Buchungsaktionen, keine Kalenderänderungen, keine Zahlungsaktionen
Öffne Team → Rollen & Rechte. Die Tabelle dort zeigt jede Funktion im Vergleich der drei Rollen – direkt aus den echten Berechtigungsregeln erzeugt und damit immer aktuell.
Team-Mitglied einladen
Einladungsdialog öffnen
- Gehe in der Seitenleiste auf Team
- Klicke auf Einladen
Angaben ausfüllen
- E-Mail-Adresse – dorthin geht die Einladung
- Rolle – Manager oder Betrachter (die Eigentümer-Rolle lässt sich nicht vergeben)
- Unterkünfte – wähle aus, auf welche deiner Unterkünfte die Person Zugriff bekommt
Absenden
Die Person erhält eine E-Mail mit einem persönlichen Einladungslink. Der Link ist 7 Tage gültig.
Die Person nimmt an
Sie öffnet den Link und legt – falls noch kein Konto vorhanden ist – eines mit dieser E-Mail-Adresse an. Nach der Annahme erscheinen die ausgewählten Unterkünfte sofort in ihrem Dashboard. Der Rest deines Workspace bleibt für sie unsichtbar.
Status einer Einladung
Noch nicht angenommene Einladungen stehen separat unter Offene Einladungen.
- Ausstehend – die E-Mail ist verschickt, die Person hat noch nicht angenommen. Du kannst erneut senden oder zurückziehen.
- Abgelaufen – die 7 Tage sind vorbei. Mit Erneut senden verschickst du einen frischen Link.
Eine angenommene Einladung wandert in die Liste der aktiven Mitglieder, zusammen mit dem Beitrittsdatum.
Was ein Team-Mitglied sieht
Team-Mitglieder sehen ausschliesslich die ihnen zugewiesenen Unterkünfte – samt Buchungen, Zahlungen, Kalender und Analytics dieser Unterkünfte. Alles andere in deinem Workspace bleibt für sie unsichtbar.
Zwischen Unterkünften wechseln
Wer Zugriff auf mehrere Unterkünfte hat, wählt über die Umschaltung oben in der Seitenleiste aus, an welcher Unterkunft gerade gearbeitet wird. Nach der Auswahl landet man in der Übersicht dieser Unterkunft, und jede weitere Seite zeigt ab dann deren Daten.
Als Eigentümer hast du in derselben Umschaltung zusätzlich die Option Global – die Sicht über alle deine Unterkünfte hinweg. Team-Mitglieder haben diese Option nicht, sie sehen nur ihre zugewiesenen Unterkünfte.
Team-Mitglieder ohne eigenen Workspace
Wer eingeladen wurde, um dir zu helfen, und selbst keine eigenen Unterkünfte auf Stayoa betreibt, hat keinen eigenen Workspace. Beim Anmelden landet die Person deshalb direkt in ihrer Liste der Unterkünfte statt in einem Eigentümer-Dashboard. Das ist so gewollt und kein Fehler.
Bestehende Mitglieder verwalten
Rolle ändern
- Gehe auf Team
- Suche die Person in der Mitgliederliste
- Öffne das Rollen-Menü neben dem Namen und wähle Manager oder Betrachter
Die Änderung gilt sofort.
Ist jemand bei einer Unterkunft Manager und bei einer anderen Betrachter, wird die Rolle als gemischt angezeigt. Wählst du im Menü eine Rolle aus, gilt sie für alle Unterkünfte dieser Person.
Mitglied entfernen
Klicke auf das ✕ neben dem Namen und bestätige. Der Zugriff endet sofort.
Ein entferntes Mitglied muss komplett neu eingeladen werden. Vergangene Aktivitäten an deinen Buchungen bleiben erhalten – nur der Zugriff ist weg.
Teamliste exportieren
Über Export lädst du eine CSV-Datei mit allen Mitgliedern und offenen Einladungen herunter – E-Mail, Status, Rolle, zugewiesene Unterkünfte und Ablaufdatum der Einladung.
Plätze pro Plan
Jeder Plan enthält eine feste Anzahl Team-Plätze. Aktive Mitglieder und offene Einladungen zählen beide mit.
| Plan | Team-Plätze |
|---|---|
| Starter | 1 |
| Pro | 5 |
| Premium | Unbegrenzt |
Oben auf der Team-Seite siehst du deine aktuelle Auslastung. Sind alle Plätze belegt, ist der Button Einladen deaktiviert, bis du jemanden entfernst oder deinen Plan wechselst.
Deinen Plan kannst du jederzeit unter Einstellungen → Abrechnung ändern.