Offene Punkte ist die erste Seite nach dem Login. Sie beantwortet eine einzige Frage: Worum muss ich mich jetzt kümmern?
Sie fasst die Kennzahlen der früheren Übersichtsseite und die Benachrichtigungsliste in einer Ansicht zusammen — du musst also nicht mehr an zwei Stellen nachschauen.
Kennzahlen
Drei Karten am oberen Rand der Seite:
- Belegung: Durchschnittliche Belegung deiner aktiven Objekte im laufenden Monat
- Umsatz (30 Tage): Gesamtwert der in den letzten 30 Tagen bestätigten Buchungen
- Nächste Anreise: Datum des nächsten anstehenden Check-ins
Wenn dir ein Gast geschrieben hat und du die Nachricht noch nicht gelesen hast, erscheint über den Kennzahlen ein Hinweis mit der Anzahl ungelesener Nachrichten und einem direkten Link zum Posteingang.
Die Liste offener Punkte
Unter den Kennzahlen wird alles Offene in einer Liste gesammelt. Vier Arten von Einträgen erscheinen hier:
Anfragen
Buchungsanfragen, die noch auf deine Entscheidung warten.
Jede Zeile zeigt Gastname, Objekt und Betrag. Du kannst direkt aus der Zeile handeln:
- Annehmen: Bestätigt die Anfrage
- Ablehnen: Weist die Anfrage ab
- Details: Öffnet die vollständige Buchung
→ Buchungen verwalten für die vollständige Buchungsansicht
Aufgaben
Dinge, die du anschauen solltest, die aber weder Anfrage noch Zahlung sind — zum Beispiel eine Benachrichtigung zu einer Buchung oder eine Empfehlung zu einem deiner Objekte.
Eine Aufgabe zeigt einen kurzen Titel und eine Erklärung. Erledigt entfernt sie aus der Liste.
Zahlungen
Zahlungen, die fehlgeschlagen oder noch offen sind. Die Zeile zeigt Gast, Betrag und Objekt. Zahlung öffnen führt zur Zahlungsdetailseite.
Vorschläge
Vorschläge, die Stayoa für eines deiner Objekte vorbereitet hat — zum Beispiel eine Preisanpassung.
Jeder Vorschlag zeigt drei Dinge:
- Was vorgeschlagen wird
- Warum es vorgeschlagen wird
- Die geschätzte Wirkung
Du hast drei Möglichkeiten:
- Übernehmen: Nimmt den Vorschlag wie vorgeschlagen an
- Anpassen: Eigenen Wert eintragen und dann übernehmen
- Ablehnen: Verwerfen, optional mit einer kurzen Begründung
Nichts wird von allein übernommen — ein Vorschlag wird erst wirksam, wenn du ihn annimmst, und ein übernommener Vorschlag lässt sich nachträglich wieder rückgängig machen.
Anfragen und Zahlungen erscheinen immer, in jedem Plan. Objekt-Empfehlungen setzen Pro oder höher voraus.
Sortierung und Filter
Nach Zeit gruppiert
Einträge sind in Heute, Morgen und Diese Woche gruppiert. Ein Klick auf die Gruppenüberschrift klappt sie zu oder auf. Leere Gruppen werden ausgeblendet.
Filter
Nach Objekt filtern
Über das Auswahlfeld links begrenzt du die Liste auf ein einzelnes Objekt. Standard: alle Objekte.
Nach Art filtern
Die Schaltflächen daneben filtern nach Eintragsart — Anfragen, Aufgaben, Zahlungen, Vorschläge. Jede Schaltfläche zeigt, wie viele Einträge dieser Art vorhanden sind.
Nur neue
Mit Nur neue blendest du aus, was du bereits bearbeitet hast.
Wenn die Liste meldet, dass keine offenen Punkte vorhanden sind, ist alles erledigt. Das ist der Normalzustand — Offene Punkte ist eine To-do-Liste, kein Archiv.
Was nach einer Aktion passiert
Einträge verschwinden aus der Liste, sobald du sie bearbeitet hast. Verloren geht dabei nichts:
- Angenommene und abgelehnte Anfragen bleiben unter Buchungen sichtbar
- Zahlungen bleiben unter Zahlungen sichtbar
- Übernommene und abgelehnte Vorschläge werden beim betroffenen Objekt festgehalten
Teammitglieder
Wenn du zu einzelnen Objekten eingeladen wurdest und nicht das Konto besitzt, siehst du nur Einträge zu den Objekten, auf die du Zugriff hast. Alles andere bleibt ausgeblendet.