Unter Insights liegen alle Auswertungen zu deinem Geschäft. Analytics, Prognose und Reports waren früher drei eigene Einträge in der Sidebar; heute sind sie drei Tabs auf dieser einen Seite.
Klicke auf "Insights" in der Sidebar, um sie zu öffnen. Das Label oben rechts zeigt dir, ob du gerade alle Unterkünfte oder eine einzelne betrachtest.
Insights erfordert den Pro-Plan oder höher. Im Starter-Plan ist die Seite nicht verfügbar.
Die drei Tabs
Analytics
Zeigt, wie Gäste deine Buchungsseite finden und nutzen: Seitenaufrufe, eindeutige Besucher, Traffic-Quellen, Top-Seiten, Länder, Gerätetypen und den Conversion-Funnel. Dieser Tab ist standardmässig geöffnet.
→ Analytics für alle Metriken im Detail
Prognose
Prognostiziert, wie viel Umsatz du in den nächsten 30, 60 oder 90 Tagen erwarten kannst — getrennt nach bereits gesichertem Umsatz aus bestätigten Buchungen und dem Potenzial, das in freien Nächten noch offen ist.
→ Forecast dazu, wie die Prognose berechnet wird
Reports
Detaillierte Auswertungen für Buchhaltung und Betrieb: Umsatz, Buchungen, Auslastung, Steuer und Kurtaxe sowie Gästestatistiken. Jeder Bericht lässt sich als CSV oder PDF exportieren.
→ Berichte für alle Berichtstypen und Exportoptionen
Zwischen Tabs wechseln
Insights öffnen
Klicke auf "Insights" in der Sidebar. Analytics wird zuerst angezeigt.
Tab wechseln
Klicke oberhalb des Inhalts auf Analytics, Prognose oder Reports. Deine Auswahl bleibt in der Adresse der Seite erhalten — du kannst einen Tab also als Lesezeichen speichern oder den Link an ein Teammitglied schicken, das dann direkt im selben Tab landet.
Umfang wählen
Analytics lässt sich auf eine einzelne Unterkunft einschränken. Welche Unterkünfte du siehst, hängt von deinem Zugriff ab — Teammitglieder sehen nur die Unterkünfte, zu denen sie eingeladen wurden.
Automatische Vorschläge
Neben den drei Tabs prüft Stayoa regelmässig den Zustand deiner Unterkünfte. Betrachtet werden die Bereiche mit dem grössten Einfluss auf deinen Umsatz:
- Auslastung — Wie voll dein Kalender im Vergleich zu deinem üblichen Muster ist
- Buchungstempo — Ob Buchungen schneller oder langsamer eingehen als erwartet
- Preise — Ob deine erzielten Übernachtungspreise zu deinem hinterlegten Basispreis passen
- Stornierungen — Wie viele Buchungen wieder wegfallen
- Wiederkehrende Gäste — Wie viele Gäste erneut bei dir buchen
Findet die Prüfung etwas, bei dem sich Handeln lohnt — ein ungünstiger Preis, langsam eingehende Buchungen, fehlende Zimmerfotos, ein ungewöhnlicher Besucherrückgang oder abwandernde Gäste — wird daraus ein konkreter Vorschlag.
Die Vorschläge erscheinen nicht hier. Sie landen im Feed deiner Today-Seite, zusammen mit deinen offenen Anfragen, Aufgaben und Zahlungen — so bleibt alles, was eine Entscheidung braucht, an einem Ort.
Die Prüfung läuft automatisch im Hintergrund, es wird aber nie etwas von selbst geändert. Ein Vorschlag wird erst wirksam, wenn du ihn annimmst — und du kannst den Wert vorher anpassen oder den Vorschlag ganz ablehnen.